Γνωρίζετε πως μπορείτε να ενημερώσετε για έκτακτα συμβάντα στον αυτοκινητόδρομο;
Υπάρχουν αρκετές επιλογές επικοινωνίας για έναν πολίτη που αντιμετωπίζει μια έκτακτη κατάσταση στον αυτοκινητόδρομο ή υποπίπτει στην αντίληψή του ένα έκτακτο συμβάν: Πρώτα απ’ όλα κάθε αυτοκινητόδρομος έχει 4ψηφιο αριθμό έκτακτης ανάγκης για παράδειγμα η Ολυμπία Οδός έχει το 1025. Μπορείτε να καλέσετε αυτόν τον αριθμό σε περίπτωση:
- Βλάβης του οχήματος
- Οποιασδήποτε άλλης κατάστασης έκτακτης ανάγκης
Η κλήση στο 1025 εξυπηρετείται από τα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας της Ολυμπίας Οδού, τα οποία λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Επίσης, σε κάθε περίπτωση εντός και εκτός αυτοκινητόδρομων μπορείτε πάντα να καλέσετε το 112, τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης, ή το 100.
Το Κέντρο Διαχείρισης Κυκλοφορίας (Κ.Δ.Κ.) είναι η «καρδιά» της λειτουργίας και συντονίζει όλο το προσωπικό που εργάζεται στο πεδίο. Η Ολυμπία Οδός διαθέτει δύο σύγχρονα και τελευταίας τεχνολογίας Κέντρα στη Ν. Πέραμο και το Ρίο.
Είναι εξοπλισμένα με τελευταίας τεχνολογίας video wall με 12 οθόνες των 60’’, πάνω στα οποία προβάλλονται οι κάμερες κυκλοφορίας που βρίσκονται στο δρόμο και διαθέτουν νέο σύστημα ελέγχου και διαχείρισης του εξοπλισμού, που επιτρέπει την από απόσταση λειτουργία των συστημάτων πυρόσβεσης, άρδευσης, οδοφωτισμού, συστημάτων ασφαλείας σηράγγων και δυναμικής σήμανσης της οδού.
Το εξειδικευμένο προσωπικό διαχειρίζεται κλήσεις έκτακτης ανάγκης, συλλέγει, αναλύει και διαβιβάζει πληροφορίες ώστε να συντονίζει ενέργειες αντιμετώπισης με τα μέσα της εταιρίας, ακολουθώντας τις οδηγίες των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης όταν αυτό είναι απαραίτητο. Σημειώστε πως ακόμη και αν δεν έχετε πρόσβαση στο κινητό σας τηλέφωνο υπάρχουν κατά μήκος του αυτοκινητόδρομου συσκευές έκτακτης ανάγκης:
Πρόκειται για ειδικά σχεδιασμένες συσκευές που τοποθετούνται σε τακτά διαστήματα κατά μήκος των αυτοκινητόδρομων. Συνήθως βρίσκονται σε σημεία εύκολα προσβάσιμα, όπως οι στήλες φωτισμού ή οι πινακίδες σήμανσης. Ο σκοπός τους είναι να παρέχουν στους οδηγούς τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν άμεσα με τις αρμόδιες υπηρεσίες.
Η λειτουργία τους είναι απλή: Εντοπίστε την πλησιέστερη συσκευή τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης. Σηκώστε το ακουστικό και περιγράψτε με σαφήνεια το περιστατικό. Οι αρμόδιες υπηρεσίες (π.χ., Τροχαία, ΕΚΑΒ, Οδική Βοήθεια) θα ειδοποιηθούν άμεσα και θα σπεύσουν στο σημείο.
Τι να κάνετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης:
- Διατηρήστε την ηρεμία σας.
- Ενεργοποιήστε τα φώτα κινδύνου.
- Σταματήστε το όχημα σε ασφαλές σημείο.
- Φορέστε το ανακλαστικό γιλέκο.
- Καλέστε τον κατάλληλο αριθμό έκτακτης ανάγκης.
- Περιγράψτε με ακρίβεια το σημείο που βρίσκεστε.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Καλό είναι όμως να έχετε υπόψη σας και τα εξής προτού τηλεφωνήσετε:
Αν για παράδειγμα πέσετε σε χιονοθύελλα ενώ κινείστε στον αυτοκινητόδρομο ο χρόνος εκχιονισμού εξαρτάται από τη διάρκεια και την ένταση της χιονόπτωσης. Στην ΟΛΥΜΠΙΑ ΟΔΟ, οι κύκλοι εκχιονισμού διαρκούν συνήθως 40’ – 60’ ανά τμήμα, δίνοντας προτεραιότητα στα τμήματα με μεγάλη κυκλοφορία. Πριν αρχίσει η χιονόπτωση, έχει ριχτεί προληπτικά αλάτι ώστε να αποφευχθεί ο σχηματισμός πάγου που θα κολλήσει στο οδόστρωμα. Κατά τη διάρκεια της χιονόπτωσης, αλλά και μετά από αυτήν, ρίχνεται πρόσθετο αλάτι ώστε να λιώσει γρήγορα ο πάγος και το χιόνι.
Ο εκχιονισμός γίνεται με φορτηγά οχήματα εξοπλισμένα με εκχιονιστικές λεπίδες και δεξαμενές μεταφοράς και καταιονισμού άλατος (αλατιέρες). Οι ομάδες εκχιονισμού (μηχανήματα και προσωπικό) αναπτύσσονται εκ των προτέρων σε στρατηγικές θέσεις ώστε να υπάρχει άμεση ανταπόκριση και πλήρης κάλυψη όλου του τμήματος που αναμένεται να πληγεί. Οι εργασίες εκχιονισμού αρχίζουν εντός 30 λεπτών από την ανίχνευση της χιονόπτωσης.
Η Ολυμπία Οδός διαθέτει τουλάχιστον δύο λωρίδες κυκλοφορίας ανά κατεύθυνση με διαχωριστική νησίδα στη μέση, 29 ανισόπεδους κόμβους που επιτρέπουν ασφαλή σύνδεση με τα τοπικά οδικά δίκτυα, αλλά και ένα ολοκληρωμένο σύστημα λειτουργίας και οδικής ασφάλειας, με δύο υπερσύγχρονα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας, τέσσερις Τεχνικές Βάσεις Λειτουργίας και Συντήρησης, 55 οχήματα, 550 άτομα προσωπικό και περισσότερους από 150 εξωτερικούς συνεργάτες και εξειδικευμένους υπεργολάβους 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο.
Η εταιρία πραγματοποιεί τακτικά εκπαιδεύσεις του προσωπικού της, ασκήσεις χειμερινής συντήρησης, αλλά και μεγάλης κλίμακας ασκήσεις ετοιμότητας με τη συμμετοχή των αρμόδιων υπηρεσιών (Αστυνομία, Πυροσβεστική, ΕΚΑΒ), έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η ετοιμότητα όλων.
Πέρα από την δική σας επικοινωνία με τον αυτοκινητόδρομο είναι συχνά αναγκαίο και το αντίστροφο: Να επικοινωνήσει ο αυτοκινητόδρομος με τους διερχόμενους πολίτες. Η επικοινωνία αυτή γίνεται κυρίως με τις φωτεινές πινακίδες (VMS) με ειδική φωτεινή σήμανση στα τούνελ ή στα διόδια. Μπορεί αν απαιτηθεί να υπάρχουν και σχετικές ανακοινώσεις στο ραδιόφωνο ή στον σχετικό ιστότοπο του αυτοκινητόδρομου.
