ΠΙΣΩ ΣΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ
ΓΙΑΝΝΗΣ ΣΤΟΥΡΝΑΡΑΣ
ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΕΣ:
Ειδική Digital Έκδοση Mononews
Συμπεριλαμβάνονται
ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΕΣ:
Συμπεριλαμβάνονται
What lies ahead:
AI in Business
Βουλή, κυβέρνηση και μαθητές πρέπει να εξοικειωθούν
κατά προτεραιότητα με την AI
Κωνσταντίνος Κυρανάκης, Υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Επανάσταση της εποχής χαρακτηρίζει ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κωνσταντίνος Κυρανάκης, τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης μιλώντας στο μεγάλο αφιέρωμα του mononews What lies ahead: AI in Business. Ο κ. Κυρανάκης τόνισε ότι όλοι πρέπει να εκπαιδευτούν στη χρήση της, κυρίως η νέα γενιά, λέγοντας ότι το μοντέλο εκπαίδευσης χρήζει αλλαγών για να συμβαδίζει με τις νέες συνθήκες. Αυτούς τους μήνες το υπουργείο έχει προχωρήσει σε σημαντικές τομές ώστε να αξιοποιηθούν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης από το ελληνικό Δημόσιο. Όπως το το Gov AI που δημιουργήθηκε από το υπουργείο για το gov.gr, αλλά και το chatbot για το Κτηματολόγιο. Βέβαια ο ίδιος δεν παρέλειψε να αναφερθεί και στους κινδύνους, λέγοντας ότι η χρήση της ΤΝ ενέχει κινδύνους, κάτι που εξαρτάται από τη χρήση της. Ωστόσο, ανέφερε ότι ως Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης «νομοθετήσαμε, δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες να προστατεύονται και να εντοπίζουν πιο εύκολα περιεχόμενο όπως βίντεο ή φωτογραφίες που είτε έχουν αλλοιωθεί είτε έχουν δημιουργηθεί εξ ολοκλήρου με AI».
Δείτε αναλυτικά τη συνέντευξη
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι η επανάσταση της εποχής μας, όπως ήταν κάποτε ο ηλεκτρισμός και το ίντερνετ. Για να αντιληφθούμε την επίδρασή της, αρκεί να σκεφτούμε πόσο συχνά τη χρησιμοποιούμε καθημερινά χωρίς καν να το καταλαβαίνουμε. Από την επιλογή μιας ταινίας στο Netflix μέχρι τα φίλτρα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την αυτόματη δημιουργία περιεχομένου, η AI είναι ήδη παντού.
Πιστεύω βαθιά ότι υπάρχουν δύο καίριες ομάδες που πρέπει να εκπαιδευτούν στην AI.
Πρώτον, τα μέλη της Βουλής και της Κυβέρνησης. Εμείς, που καλούμαστε να θεσπίσουμε νόμους για κάτι τόσο περίπλοκο, πρέπει να κατανοήσουμε την τεχνολογία σε βάθος για να θέσουμε ουσιαστικούς και αποτελεσματικούς κανόνες.
Δεύτερον, οι μαθητές στα σχολεία. Οι επόμενες γενιές πρέπει να μάθουν να χρησιμοποιούν αυτήν την επαναστατική τεχνολογία προς όφελός τους. Πρέπει να αλλάξουμε το μοντέλο εκπαίδευσης, να απομακρυνθούμε από την άσκοπη αποστήθιση και να ενθαρρύνουμε την κριτική σκέψη. Σε πέντε χρόνια, όποιος νέος εργαζόμενος δεν έχει εντάξει τη χρήση εργαλείων AI στο βιογραφικό του, θα αντιμετωπίζεται σαν να μην ξέρει Word και Excel.
Πρέπει να δώσουμε σήμερα στη νέα γενιά τα εργαλεία που θα χρειαστεί αύριο για να φτάσει όσο πιο ψηλά μπορεί.
Οι προκλήσεις στην ανάπτυξη συστημάτων AI είναι πολλές και σημαντικές. Η τεχνολογία εξελίσσεται με τόσο γρήγορους ρυθμούς που είναι δύσκολο να παρακολουθήσουμε όλες τις αλλαγές και να προσαρμόσουμε τα ρυθμιστικά μας πλαίσια. Πρέπει συνεχώς να επανεξετάζουμε και να βελτιώνουμε τις πολιτικές μας για να παραμένουμε επίκαιροι και αποτελεσματικοί.
Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα είναι η εκπαίδευση των εργαζομένων. Η ενσωμάτωση της AI στις υπηρεσίες μας απαιτεί από τους εργαζόμενους να έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να χρησιμοποιούν και να συντηρούν αυτά τα συστήματα. Αυτό απαιτεί συνεχείς επενδύσεις στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Η διαφάνεια και η ηθική χρήση της AI είναι επίσης κρίσιμα ζητήματα. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι αλγόριθμοι είναι διαφανείς και ότι η χρήση τους προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και αποφεύγει τις διακρίσεις.
Τέλος, η συνεργασία μεταξύ του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα είναι απαραίτητη. Μόνο με συνεργασία μπορούμε να προωθήσουμε την έρευνα και την ανάπτυξη και να ενισχύσουμε την ανταγωνιστικότητα της χώρας μας.
Σε γενικές γραμμές, οι προκλήσεις είναι πολλές, αλλά με σωστή στρατηγική και συνεργασία μπορούμε να τις αντιμετωπίσουμε και να αξιοποιήσουμε τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης για το κοινό καλό.
Μαζί με τον Δημήτρη Παπαστεργίου αναγνωρίσαμε από την πρώτη στιγμή την ανάγκη να αξιοποιηθούν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης από το ελληνικό Δημόσιο. Ένα πολύ σημαντικό παράδειγμα αυτού είναι το Gov AI που δημιουργήσαμε ως Υπουργείο για το gov.gr. Αποτελεί ένα εργαλείο που έχει βοηθήσει με ουσιαστικό τρόπο τους συμπολίτες μας να λάβουν απαντήσεις για διαδικασίες του δημοσίου, χωρίς να χρειαστεί να περιμένουν σε οποιαδήποτε ουρά ή να καλέσουν σε κάποια δημόσια υπηρεσία.
Μέσα στους μήνες που λειτουργεί, οι συνομιλίες που έχουν γίνει μέσω του Gov AI ξεπερνούν πλέον τις 800.000, ενώ εδώ και σχεδόν δύο μήνες εγκαινιάστηκε και λειτουργεί και το Action Bot. Μέσω αυτής της Τεχνολογίας, ο Ψηφιακός Βοηθός έχει πλέον τη δυνατότητα με τη συναίνεση του πολίτη να ολοκληρώνει για εκείνον μια διοικητική διαδικασία, όπως είναι η έκδοση Ληξιαρχικής Πράξης Γάμου, από την οποία και ξεκινήσαμε.
Αλλά έχουμε ξεκινήσει πλέον να εντάσσουμε AI εργαλεία και σε μεμονωμένους φορείς του Δημοσίου. Μόλις πριν από λίγες ημέρες παρουσιάσαμε και το chatbot Τεχνητής Νοημοσύνης στην ιστοσελίδα του Κτηματολογίου. Με την είσοδό τους στο www.ktimatologio.gr/assistant, πολίτες και επαγγελματίες έχουν τη δυνατότητα να απευθύνουν οποιοδήποτε ερώτημα για τη λειτουργία του φορέα στη δοκιμαστική εκδοχή του ψηφιακού βοηθού και να εξυπηρετηθούν άμεσα.
Η τεχνητή νοημοσύνη, όπως κάθε τι, ενέχει και κινδύνους. Μην ξεχνάμε ότι αποτελεί ένα εργαλείο και όπως όλα τα εργαλεία, το αν είναι επικίνδυνο εξαρτάται από το πώς γίνεται η χρήση του. Με αφορμή και τις πρόσφατες κάλπες, δεν ήταν λίγες οι περιπτώσεις ανά τον κόσμο όπου επιχειρήθηκε η μαζική διάδοση fake news με στόχο την παραπλάνηση του εκλογικού σώματος. Γι’ αυτό απαιτείται να βρισκόμαστε σε συνεχή εγρήγορση και επαγρύπνηση τόσο σε κυβερνητικό / συλλογικό, όσο και σε ατομικό επίπεδο.
Με αυτό ως δεδομένο, υπενθυμίζω ότι ως Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης νομοθετήσαμε, δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες να προστατεύονται και να εντοπίζουν πιο εύκολα περιεχόμενο, όπως βίντεο ή φωτογραφίες που είτε έχουν αλλοιωθεί είτε έχουν δημιουργηθεί εξ ολοκλήρου με AI και κυκλοφορούν ανεξέλεγκτα στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Είναι ζωτικής σημασίας να είμαστε σε θέση να ξεχωρίζουμε την αλήθεια από την πραγματικότητα, κάτι που πλέον με την εξέλιξη αυτών των τεχνολογιών δεν είναι καθόλου αυτονόητο.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τεράστιες δυνατότητες και είναι έτοιμη να αλλάξει τη ζωή μας προς το καλύτερο.
Στον τομέα της υγείας για παράδειγμα, μπορεί να βοηθήσει στην έγκαιρη διάγνωση ασθενειών και στη βελτίωση των θεραπειών.
Στην εκπαίδευση, προσφέρει εξατομικευμένη μάθηση, βοηθώντας κάθε μαθητή να προοδεύει με τον δικό του ρυθμό.
Οι μεταφορές, επίσης, θα γίνουν πιο ασφαλείς και αποδοτικές με τα αυτόνομα οχήματα και τη βελτιωμένη διαχείριση της κυκλοφορίας.
Στην εργασία, η ΤΝ μπορεί να δημιουργήσει νέες θέσεις και να κάνει την εργασία μας πιο παραγωγική και δημιουργική.
Τέλος, στον πολιτισμό, η ΤΝ θα φέρει νέες μορφές τέχνης και δημιουργίας, εμπλουτίζοντας την πολιτιστική μας κληρονομιά. Όλα αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα για το τι μπορεί να κάνει η τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινότητα μας. Είμαι σίγουρος ότι στο άμεσο μέλλον θα δούμε πολλά ωραία τα οποία θα αλλάξουν τη ζωή των πολιτών προς το καλύτερο!
Ο κ. Κωνσταντίνος Κυρανάκης είναι Υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
