Την προσοχή των καταναλωτών ζητούν τα ΕΛΤΑ τονίζοντας πως δεν διενεργούν κανένα διαδικτυακό διαγωνισμό ο οποίος προσφέρει δώρα.
Συγκεκριμένα τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ανακοίνωσαν πως δεν συμμετέχουν σε καμία προωθητική ενέργεια με δώρα προς τους καταναλωτές, δεν διοργάνωσαν κανένα διαγωνισμό στο διαδίκτυο, ούτε απέστειλαν ηλεκτρονικά διαφημιστικά μηνύματα μέσω των οποίων προσφέρουν συσκευές κινητής τηλεφωνίας και άλλα ηλεκτρονικά δώρα.
Όπως αναφέρουν τα ΕΛΤΑ, η χρήση της επωνυμίας και των λογοτύπων ΕΛΤΑ από τους αποστολείς των μηνυμάτων είναι παράνομη και τα Ελληνικά Ταχυδρομεία επιφυλάσσονται παντός νομίμου δικαιώματός τους.