Η American Airlines ανακοίνωσε ότι οι πτήσεις της επαναλήφθηκαν μετά από μια τεχνική βλάβη που ανάγκασε τον αερομεταφορέα να προβεί σε μια πολύωρη στάση στο έδαφος, διακόπτοντας τα ταξίδια χιλιάδων ανθρώπων την παραμονή των Χριστουγέννων, μια από τις πιο πολυσύχναστες περιόδους του έτους.

Το πρόβλημα που επηρέασε για λίγο την ικανότητα του αερομεταφορέα να σηκώσει τα αεροπλάνα του στον αέρα αφορούσε σε ανωμαλία του δικτύου και προκλήθηκε από την DXC Technology, έναν προμηθευτή λειτουργικών συστημάτων που είναι υπεύθυνος για τη συντήρηση των πτητικών λειτουργιών της, δήλωσε η αεροπορική εταιρεία.

1

Ενώ οι πελάτες εξακολουθούσαν να πιέζουν για λεπτομέρειες σχετικά με τις καθυστερημένες πτήσεις τους, η σχετικά σύντομη διακοπή σημαίνει ότι η American πιθανότατα θα αποφύγει μια πλήρους κλίμακας κατάρρευση που θα μπορούσε να κυμανθεί για ημέρες κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής των ταξιδιών των διακοπών.

Η αεροπορική εταιρεία έχει προγραμματίσει 3.901 πτήσεις παγκοσμίως την Τρίτη, με 19 από αυτές να ακυρώνονται, σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας αεροπορικών αναλύσεων Cirium.

Ωστόσο, μόνο το 37% των πτήσεων έχουν αναχωρήσει στην ώρα τους μέχρι στιγμής κατά τη διάρκεια της ημέρας, ενώ το 36% έχουν φτάσει στην ώρα τους, σύμφωνα με την Cirium.

«Δεν είναι καλή αρχή για τα ταξίδια την παραμονή των Χριστουγέννων, καθώς η τρέχουσα πτήση είναι καθηλωμένη και ο κυβερνήτης δεν μπορεί να δώσει ETA για την επίλυση από τη διακοπή του συστήματος και/ή το γραφειοκρατικό λάθος σε εθνικό επίπεδο. Θα κάνει πιο περίπλοκες και τις συνδέσεις ή τις επιστροφές χρημάτων», είχε αναφέρει ένας χρήστης, σημειώνοντας την American Airlines στο X.

Το χθεσινό περιστατικό σημειώθηκε λίγους μήνες μετά την απαγόρευση όλων των πτήσεων της American Airlines λόγω ενός σοβαρού προβλήματος στο λογισμικό από την εταιρεία κυβερνοασφάλειας Crowdstrike. Η American Airlines, μεταξύ άλλων αεροπορικών εταιρειών, καθήλωσε τις πτήσεις της για μεγάλο χρονικό διάστημα την 19η Ιουλίου.

 

Διαβάστε επίσης 

Toyota Motor: Θα δωρίσει 1 εκατ. δολάρια για την ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ

Apple: Ζήτησε να συμμετάσχει στην αντιμονοπωλιακή δίκη της Google

Ελβετία: Πτήση της Swiss για Ζυρίχη έκανε αναγκαστική προσγείωση στην Αυστρία