Ο Robert Seamans, καθηγητής μάνατζμεντ στο NYU Stern School of Business, αναμένει ότι εργαλεία AI όπως το ChatGPT θα βοηθήσουν αυτόν και τους συναδέλφους του να γίνουν καλύτεροι σε αυτό που ήδη κάνουν, αντί να τους αντικαταστήσουν.

«Θα είναι σίγουρα πιο γρήγοροι, και ελπίζω ότι αυτό σημαίνει και καλύτεροι», εξηγεί ο Seamans – και είναι σε καλή θέση να το κρίνει, έχοντας συνυπογράψει έρευνα σχετικά με τα επαγγέλματα που είναι πιο ευάλωτα από την ταχεία ανάπτυξη της ΤΝ.

Αυτή η έρευνα διαπίστωσε ότι οκτώ από τα 10 πιο ευαίσθητα στην ΤΝ επαγγέλματα βρίσκονται στον εκπαιδευτικό τομέα: κυρίως καθηγητές διαφόρων μαθημάτων, όπως κοινωνιολογία και πολιτικές επιστήμες.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα αντικατασταθούν, τονίζει ο Seamans, αλλά απλώς ότι ο τρόπος με τον οποίο εκτελούν την εργασία τους θα επηρεαστεί με διάφορους τρόπους.

Η μελέτη αναγνωρίζει τις πιθανές απώλειες θέσεων εργασίας και τον ρόλο της κυβέρνησης στη διαχείριση των αναταράξεων, αλλά επισημαίνει επίσης τις δυνατότητες της τεχνολογίας.

Ένα εργατικό δυναμικό εκπαιδευμένο στην ΤΝ θα βοηθήσει τόσο τις εταιρείες όσο και τους ίδιους τους εργαζόμενους καθώς «θα αξιοποιήσουν τα νέα εργαλεία», καταλήγει η έρευνα.

Στον τομέα της εκπαίδευσης, οι συνέπειες της TN περιλαμβάνουν την αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι πανεπιστημιακοί παρέχουν περιεχόμενο και συνεργάζονται με τους φοιτητές τους, με καλύτερη πρόσβαση μέσω εργαλείων όπως το ChatGPT, και αυτοματοποιημένες διοικητικές εργασίες.

Chatbots εκμάθησης και γραπτές οδηγίες

Ο David Veredas είναι καθηγητής στο Vlerick Business School στις Βρυξέλλες. Θεωρεί την ΤΝ ως «παράγοντα διευκόλυνσης» για τους εκπαιδευτικούς και τους φοιτητές τους, με τον ίδιο τρόπο που το έχουν κάνει μέχρι τώρα άλλα εργαλεία όπως η Google και η Wikipedia.

«Πρώτα είχαμε τον πίνακα, μετά τις διαφάνειες και τώρα έχουμε την τεχνητή νοημοσύνη», λέει ο Veredas. «Μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα πράγματα, όπως η χρήση της εικονικής πραγματικότητας, για να βελτιώσουμε την εμπειρία μάθησης».

Άλλοι βλέπουν την ΤΝ ως εργαλείο ενίσχυσης μέσα στην τάξη. Ο Greg Benson, καθηγητής πληροφορικής στο Πανεπιστήμιο του San Francisco, ξεκίνησε πρόσφατα το GenAI café, ένα ανεπίσημο φόρουμ όπου οι φοιτητές μοιράζονται απόψεις σχετικά με τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης που παράγει κείμενα. «Νιώθω σαν παιδί σε μαγαζί με γλυκά αυτή τη στιγμή», λέει. «Αλλάζουν τόσα πολλά πράγματα».

Ο Benson λέει ότι τα ευφυή chatbots έχουν αναδειχθεί ως μέρος των αρχικών σκέψεων του πανεπιστημίου του για εργαλεία ΤΝ που μπορούν να βοηθήσουν στη μάθηση. «Δεν θα σας δώσουν την απάντηση, αλλά θα σας βοηθήσουν να σκεφτείτε λογικά τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε», λέει.

Ωστόσο, εκφράζει ανησυχία για λογοκλοπή ως αποτέλεσμα της χρήσης γλωσσικών μοντέλων. «Η αντιγραφή δεν είναι καινούργιο πρόβλημα, αλλά έχουμε καταστήσει σαφές ότι δεν μπορείτε να παραδώσετε εργασία που έχει παραχθεί από γενετική τεχνητή νοημοσύνη», εξηγεί.